Qu’est ce que : Définition de l’instruction
Lorsque nous sommes confrontés à une situation dans laquelle nous devons réaliser une action ou une procédure sans vraiment savoir comment agir, la possibilité de disposer d’éléments tels qu’un manuel d’instructions devient un fait vraiment transcendant et essentiel pour pouvoir réaliser une performance correcte et réussie. Nous pourrions définir un manuel d’instructions comme une série d’explications et d’instructions qui sont regroupées, organisées et exposées de différentes manières, sur différents supports, pour donner à un individu la possibilité d’agir en fonction de ce qui est requis pour chaque situation. Le texte didactique peut être très varié selon le type de situation auquel il s’applique.
Essentiellement, l’objectif principal des textes didactiques est de guider l’utilisateur dans les procédures à suivre de manière claire, détaillée et précise, afin que l’activité à réaliser, ou la machine à mettre en marche, soit simple et réussie.
Ainsi, l’un des principaux objectifs de l’élaboration de tout type de manuel d’instructions est de permettre à l’utilisateur d’effectuer certaines actions de la meilleure façon possible. C’est pourquoi, afin d’obtenir les résultats escomptés, il doit posséder certaines caractéristiques de base qui facilitent l’action elle-même. Parmi ces caractéristiques, nous pouvons mentionner l’importance de la clarté et de la concision des instructions, comme nous l’avons exprimé. Les instructions doivent être données de manière accessible afin que la personne qui les lit ou les suit puisse les comprendre facilement. Dans de nombreux cas, les instructions peuvent ajouter des images et d’autres éléments pour faciliter la compréhension. Comme le dit le dicton populaire, une image vaut souvent mille mots. D’autre part, les instructions ne doivent pas être trop longues, car elles peuvent devenir confuses et amener les utilisateurs à se perdre dans la procédure. Dans de nombreux cas, les instructions peuvent être présentées en plusieurs langues en même temps, de sorte que personne, du fait qu’il ne connaît pas telle ou telle langue, n’est exclu de sa compréhension.
Il est courant de trouver des instructions dans des situations où l’utilisateur doit effectuer une certaine procédure, apprendre à manipuler quelque chose ou agir d’une certaine manière. Parmi les exemples les plus courants de ces situations, citons le cas où l’on veut construire un meuble ou une installation, celui où l’on achète un appareil ou une machine et où l’on veut savoir comment l’utiliser ou, par exemple, celui où une personne a besoin de savoir comment procéder en cas d’urgence ou de situation de crise.
Il convient de noter qu’en ces temps d’énormes progrès technologiques, où les machines de toutes sortes sont plus présentes que jamais dans notre vie quotidienne, les instructions sont également devenues un outil, une ressource hyperprésente.
Tous les appareils électroniques, électriques ou machines que nous achetons sont accompagnés de leur mode d’emploi correspondant pour aider le client à les utiliser et à les manipuler. Ces instructions sont incluses dans la boîte dans laquelle se trouve l’appareil ou la machine. Si vous ne les trouvez pas, il est important de vous plaindre auprès de la société qui vous a vendu l’article.
En outre, à l’ère de l’internet, il est courant que les gens se sentent plus à l’aise pour rechercher et télécharger les instructions dont ils ont besoin sur le web. Presque toutes les entreprises qui vendent des appareils ou des machines incluent dans leur contenu web les instructions respectives de chaque article qu’elles vendent. Ainsi, pour de nombreux utilisateurs, le fait de pouvoir les trouver sur le web est plus attrayant et plus pratique car ils se sentent plus à l’aise de les trouver sur un site web en ligne que sur un papier imprimé qui pourrait être égaré ou perdu.