Qu’est ce que : Définition de l’image d’entreprise

L’image que les gens ont d’une entreprise et dont la mission est que l’entreprise soit leader sur le marché auquel elle participe.

L’image de marque est l’image que les gens ont d’une grande entreprise. Toutefois, cette image sera le résultat d’une construction délibérée dont la mission principale est de permettre à l’entreprise de dominer l’espace de marché dans lequel elle opère.
Les spécialistes de la communication et des relations publiques sont les professionnels qui seront chargés de construire une image de marque solide, attrayante et, bien sûr, fiable, qui incitera les consommateurs à consommer les produits ou les biens que l’entreprise produit.

Ressources et outils qui renforcent l’image de l’entreprise

Il existe plusieurs ressources et outils pour construire cette image, comme les campagnes de communication à travers différents médias, la radio, la télévision, la presse écrite, l’internet, qui comprend non seulement les sites web mais aussi les réseaux sociaux, si en vogue de nos jours, et bien d’autres moyens capables et efficaces de générer dans le public une image mentale de l’entreprise en question.

Éléments qui composent l’image de l’entreprise

Parmi les éléments qui composent l’image d’une entreprise, il convient de mentionner les suivants : le nom de l’entreprise (facile à retenir et lié à ce qu’elle vend), le logo (facilement reconnaissable et attrayant), le slogan (qui doit énoncer et ratifier les avantages de ce que l’entreprise produit), le site web (qui porte le nom de l’entreprise et dont le design est attrayant) et la brochure (la papeterie associée à l’entreprise, factures, brochures, enveloppes, cartes de visite, entre autres). Tous ces éléments contribuent à l’identification et à la reconnaissance de l’entreprise.

Elle doit être crédible

Une autre question très importante concernant l’image d’une entreprise est que, au-delà de ses composantes et des stratégies utilisées pour la construire, il est essentiel qu’elle soit crédible, c’est-à-dire que l’on ne peut pas construire une image qui, dans la réalité, dans la pratique, est absolument différente de son image ou est carrément un mensonge. Bien sûr, cela n’apporte rien et sera très négatif dans la perception que les gens se font également.

Acteurs impliqués dans la construction de l’image

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Or, il faut souligner que ce ne sont pas seulement les professionnels de la communication et des relations publiques qui construisent l’image d’une entreprise, mais aussi d’autres acteurs sociaux, comme les médias, les organisations, les journalistes, entre autres.
Il convient également de noter que les entreprises ne sont pas les seules à avoir une image, les gouvernements, les institutions académiques, les organisations sociales, entre autres, ont également une image dans ce sens.