Qu’est ce que : Définition de l’image de marque
Dans le domaine du marketing ou de la commercialisation, c’est là que le concept de marque a été développé et est surtout utilisé, car il nous permet d’exprimer le processus par lequel une marque commerciale est faite et construite et est projetée dans l’esprit du client potentiel avec la mission de le conquérir.
Le processus par lequel une marque commerciale est construite afin de la projeter dans l’esprit du consommateur et de l’amener à la choisir.
Il s’agit d’un anglicisme, c’est-à-dire d’un terme de la langue anglaise qui est largement utilisé dans une autre langue, comme le français ; son usage s’est tellement répandu dans la langue française que le mot a été adopté comme un autre, en conservant son nom d’origine.
Il convient de noter qu’il s’agit de la stratégie que les responsables du secteur marketing d’une entreprise décident de suivre et qui consiste à gérer les actifs qui sont directement ou indirectement associés à une marque et à son logo ou symbole.
La marque, le symbole ou le dessin qui différencie le produit ou le service et véhicule une idée.
La marque consiste en un signe, un dessin ou un symbole dont le but est de différencier une entreprise de ses concurrents directs. Cette différenciation passe par la création d’un concept qui se manifestera précisément dans l’image visuelle, dans le logo, dans le langage utilisé, et qui vise à connecter et à attirer le consommateur.
La marque ne transmet pas seulement un concept ou une idée, mais aussi des émotions et représente l’identité d’une entreprise ainsi que les attentes du client à son égard.
Il est courant que les marques se développent dans différents domaines et, par conséquent, à chaque contact avec le client, des idées, des perceptions et des sensations associées à la marque apparaîtront. Ainsi, si un client estime que la marque a satisfait ses besoins, s’il s’est senti bien accompagné par le service ou si les publicités correspondent à la réalité du produit, ce client achètera sûrement à nouveau la marque ou le service et le recommandera même, sinon il ne le choisira pas à nouveau et pourra même développer une grande animosité à son égard.
Car ce qui apparaît lié au concept véhiculé par la marque est ce qui va finalement inciter le client à la consommer et à en payer le prix demandé, il faut donc qu’elle soit suffisamment attractive et efficace pour que le client oriente son comportement d’achat vers la marque, et aussi qu’il pense qu’elle est la meilleure option par rapport à la concurrence et la recommande ensuite.
Les composantes de l’image de marque
L’image de marque se compose de cinq éléments…
Le nommage, qui peut être traduit en anglais par naming, comprend les techniques permettant de créer le nom d’une marque, c’est-à-dire de donner un nom à une certaine marque.
En même temps, il est nécessaire de développer l’identité de la marque pour différencier le produit de ses pairs.
L’identité d’entreprise ou visuelle, en revanche, consiste en la manifestation physique et visible de la marque en question et sera associée à la trajectoire, aux projets et à la culture de l’entreprise.
Troisièmement, nous trouvons le positionnement, qui est la place qu’occupe une marque dans l’esprit d’un client ou d’un consommateur.
Et enfin, les deux derniers éléments sont la fidélité à la marque et l’architecture de la marque.
Or, il convient de mentionner que tous les éléments ci-dessus sont décisifs et très influents pour établir la valeur d’une marque et le comportement que les clients auront à son égard.}
Par exemple, les entreprises qui ont une valeur élevée, une identité d’entreprise solide et un positionnement exceptionnel sur le marché auront, bien sûr, une performance remarquable en termes de revenus et resteront fermes sur le marché au fil du temps.
La stratégie de marque se concentrera donc sur la marque pour évoquer et faire la différence sur le marché.
Pour y parvenir, la clé sera d’exalter les valeurs facilement appréciées par tous, telles que l’originalité et la crédibilité, ce qui permettra non seulement de différencier la marque de ses concurrents, mais aussi d’avoir un impact singulier sur le marché en question.
C’est en mettant en avant ces caractéristiques que l’on renforcera la marque et qu’on la rendra désirable pour le consommateur.
Et c’est là tout l’intérêt de l’image de marque…