Qu’est ce que : Définition de l’APO
L’acronyme APO signifie management par objectifs, une stratégie commerciale dans laquelle les employés et les managers d’une entreprise travaillent pour atteindre des objectifs préalablement établis.
Origines et évolution
La gestion par objectifs est apparue aux États-Unis dans les années 1950 pour promouvoir un nouveau modèle de productivité en réponse à l’ingérence du gouvernement dans les affaires. D’autre part, la gestion par objectifs a commencé à se développer en opposition au modèle précédent : la gestion par pression.
Le système de pression exercé sur les cadres et les dirigeants était basé sur le contrôle et la surveillance de leurs performances, mais cette approche s’est avérée inefficace. Au fil du temps, l’APO est également apparu comme une méthode d’évaluation des différentes responsabilités professionnelles.
Principaux aspects de la gestion par objectifs
Afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise, la planification est absolument nécessaire. Grâce à une planification adéquate, il est possible d’exercer un contrôle sur les processus administratifs utilisés. Toute planification implique une série d’étapes : définition de l’opportunité commerciale, établissement des objectifs et des alternatives possibles, et le modèle APO est associé à la systématisation des affaires et à l’idée d’ordre. En ce sens, avec des objectifs clairement définis, il est plus facile d’organiser une activité de manière ordonnée.
Ce système est fondé sur une vision utilitaire et pragmatique de l’entreprise. En d’autres termes, tout ce qui ne sert pas à atteindre les objectifs est superflu.
Du point de vue de la motivation, l’APO est considéré comme un modèle valable, car il permet aux travailleurs et aux cadres d’avoir un intérêt à atteindre leurs objectifs.
Selon les experts de ce modèle, certaines conditions doivent être remplies pour que son application soit efficace :
1) que l’équipe de direction et les subordonnés s’accordent sur le type d’objectifs fixés,
2) que des objectifs à court terme sont fixés et
3) une évaluation permanente des objectifs à travers un système de vérification des objectifs.
Un système qui n’est pas partagé par tous les secteurs d’activité.
Pour certains experts et analystes, ce modèle d’administration et de gestion présente certaines faiblesses. Tout d’abord, la planification peut être imparfaite et, par conséquent, les objectifs fixés ne sont plus valables. D’autre part, la fixation d’objectifs rend les initiatives alternatives plus difficiles.
Il faut également tenir compte du fait que certains objectifs ne sont pas facilement quantifiables.