Qu’est ce que : Définition de la publicité mensongère

La publicité consiste à diffuser des annonces à caractère commercial afin d’attirer les consommateurs, acheteurs ou téléspectateurs potentiels du produit ou du service en question, par conséquent, les annonces élaborées pour atteindre cet objectif doivent montrer les avantages du produit ou du service afin de motiver sa consommation.

Publicité : diffusion d’annonces commerciales visant à promouvoir l’achat de divers produits et services.

La publicité et le désir commercial vont de pair. La mission de toute publicité est d’éveiller les désirs et les besoins d’un récepteur pour qu’il veuille acheter ce dont elle fait la publicité, et tous ses efforts seront dirigés vers ce but.
La publicité peut consister en une explication orale simple et directe, ou en la production d’une publicité très coûteuse qui sera ensuite publiée et diffusée par divers médias de masse.
Maintenant, en tenant compte de ce qu’est la publicité, nous dirons que la publicité trompeuse sera celle qui, de quelque manière que ce soit, y compris sa présentation, incite ou peut inciter les destinataires à l’erreur, peut modifier leur comportement économique, ou peut être capable de nuire à un concurrent.

Les publicités commerciales qui reposent sur de fausses promesses ou des informations inexactes.

Toute publicité tendra comme condition à mettre en avant les aspects positifs des produits qu’elle promeut et bien sûr à ne jamais affirmer quoi que ce soit qui les contredise, c’est la loi, car sinon le consommateur ne s’approcherait pas du produit.
Mais bien sûr, il y a une limite et c’est l’inclusion d’informations fausses et inexactes, une fausse promesse, qui induit directement le client en erreur.
C’est une publicité carrément trompeuse.
De même, la réglementation en vigueur à cet égard considérera également la publicité trompeuse qui passe sous silence des données essentielles des biens ou produits en question et que, par conséquent, une telle situation induit des erreurs de la part des destinataires de la publicité.

Exemples. Droit des consommateurs de présenter des réclamations

Dans la plupart des Nations, la publicité trompeuse, ainsi que son champ d’application, sont couverts par ce que l’on appelle le droit de la consommation, c’est-à-dire l’ensemble des règles qui émanent des autorités publiques et qui visent exclusivement à protéger les consommateurs en leur accordant certains droits et obligations.
Parmi les cas les plus fréquents de publicité trompeuse, citons : l’omission de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), transmettant ainsi des informations erronées, lorsque le destinataire est confus quant au montant maximum annoncé qui, en réalité, ne pourra jamais être atteint, la dissimulation en petits caractères des pénalités économiques qui pèseront sur le consommateur au cas où il déciderait d’interrompre le contrat avant la date convenue et l’indisponibilité des options annoncées, comme par exemple : Le modem sans fil dans le cas d’un service internet qui, lorsque le consommateur le demande, n’apparaît pas car il n’est pas réellement disponible.
En d’autres termes, la publicité trompeuse n’est rien d’autre qu’une entreprise qui escroque ses clients ou des consommateurs potentiels en transmettant des données ou des informations qui ne sont pas vraies sur les produits qu’elle vend.
Cette situation impliquera bien entendu un préjudice évident à l’encontre du consommateur qui achète le produit de bonne foi, parce qu’il croit en ce que la publicité lui a assuré, et qui, lorsqu’il utilise le produit ou le service, constate qu’il a été absolument trompé parce que rien de tout cela n’a été respecté ou observé.
Il s’agit d’une situation très courante, et pour contrer ces faits désagréables, l’État a créé une série de réglementations et d’organismes publics qui s’occupent de ces cas récurrents où les entreprises trompent leurs clients par le biais de la publicité, les fameux organismes de protection des consommateurs que nous avons mentionnés précédemment.
Lorsque vous êtes victime de publicité mensongère, vous pouvez vous adresser à ces organismes, présenter votre cas et ils vous aideront à introduire la demande appropriée, à être indemnisé et à sanctionner l’entreprise qui a causé le dommage, le cas échéant.