Qu’est ce que : Définition de la gestion des connaissances

La connaissance est l’une des qualités spécifiquement humaines. Grâce à la connaissance, l’être humain perçoit la réalité telle qu’elle est, c’est-à-dire que, d’un point de vue philosophique, il saisit la vérité des choses, leur essence et leur réalité unique.

Gestion des connaissances au niveau de l’entreprise

Le concept de connaissance a des significations différentes selon son application. Du point de vue des entreprises, dans un environnement compétitif mais aussi, en même temps, humain, on parle beaucoup du terme de gestion des connaissances qui vise à apporter des connaissances à toutes les parties impliquées dans l’organisation dans le but que chaque travailleur puisse mieux exercer son métier en ayant des compétences professionnelles plus spécifiques. Dans ce cas, la gestion des connaissances améliore également les performances de l’entreprise.

Encourager le partage d’informations

La gestion des connaissances montre que les véritables connaissances sont partagées. Grâce à la gestion des connaissances, l’esprit de formation constante est également promu dans les entreprises par des cours de formation qui visent à améliorer le développement professionnel des composants de l’entreprise en étant en mesure de mettre à jour le programme d’études grâce à de nouvelles expériences.La gestion des connaissances est essentiellement l’attitude par laquelle une entreprise facilite la connaissance à tous les membres de l’entreprise. L’organisation utilise la méthode la plus appropriée pour transmettre ces connaissances. La gestion des connaissances peut être non seulement interne mais aussi externe.
La gestion des connaissances internes permet de savoir quel est l’état actuel de l’entreprise, quelles sont ses forces, ses faiblesses, ce qui peut être fait pour l’améliorer… Grâce à la gestion des connaissances externes, il est possible de mieux connaître, par exemple, le comportement des clients par rapport aux habitudes d’achat, par exemple.

Articuler et responsabiliser les équipes

La gestion des connaissances est très importante car elle permet l’intégration de tous les membres d’une équipe qui ont le sentiment de faire partie d’un système, ce qui apporte estime de soi, confiance et sécurité. En outre, en faisant de la connaissance une valeur universelle et non une exclusivité d’un employé spécifique, l’adage selon lequel personne n’est indispensable dans une entreprise devient une réalité.
Afin de gérer les connaissances et de transmettre les informations, il est important de promouvoir la communication d’entreprise par les canaux appropriés.