Qu’est ce que : Définition de la culture organisationnelle
La culture organisationnelle fait référence aux expériences, aux croyances et aux valeurs, tant individuelles que culturelles, d’une organisation donnée. Les valeurs qui sont définies, proposées, promues et respectées au sein d’une organisation sont en fait les croyances et les idées sur le type d’objectifs et la manière la plus appropriée de les atteindre. Toutes ces valeurs constituent également une sorte de manuel ou de guide lors des déplacements au sein d’une organisation donnée, puisqu’elles déterminent les comportements les plus appropriés à observer par les travailleurs d’une organisation dans une situation particulière, ainsi que les relations et les interactions qui doivent se produire entre eux en tant que membres de l’organisation, afin de contribuer à son développement et à sa croissance et non à sa destruction ou à sa détérioration dans le pire des cas.
Bien que les cadres supérieurs ou les dirigeants d’une organisation puissent décider arbitrairement de la culture organisationnelle de l’organisation qu’ils dirigent, il ne s’agit en aucun cas d’une tâche simple, facile ou standard, car elle sera influencée non seulement par l’histoire particulière de l’organisation qu’ils dirigent, mais aussi par les décisions qui ont été proposées et imposées dans le passé et qui sont toujours ancrées dans l’organisation. Principalement, la culture organisationnelle d’une organisation se caractérise par sa nature symbolique, ce qui implique qu’elle sera intangible et impossible à toucher pour n’importe lequel de ses membres, cependant, ses manifestations, c’est-à-dire les comportements, sont tangibles, observables, ce sont donc eux qui nous permettront de l’observer, de la décrire, entre autres.
Et pour en revenir à l’aspect symbolique, c’est parce qu’une série de coutumes et de symboles sont ce qui va guider et moduler le comportement de ceux qui y ont travaillé longtemps et durement et aussi de ceux qui viennent de s’y joindre, et dans le cas particulier de ces derniers, l’observation de ceux qui ont une longue trajectoire sera ce qui leur dira comment agir et répondre à certaines situations qui se présentent peu de temps après s’y être joints.
Tous ces éléments symboliques sont présents à tous les niveaux d’une organisation, c’est-à-dire du plus haut au plus bas, et ce sont eux qui marqueront les identifications à certains groupes et sous-groupes, ainsi que les inclusions et exclusions.
Il est évident que la culture organisationnelle d’une organisation affectera directement chacun de ses membres, notamment en termes de sélection et d’attraction vers elle, ce qui signifie que plus l’identification d’un membre de l’organisation avec la culture qui est imposée et promue est grande, plus le taux de rotation ou d’abandon sera faible.