Qu’est ce que : Définition de la communication
Le terme communication, dans son sens le plus large, désigne l’action et le résultat de la communication. Lorsque les êtres humains communiquent entre eux, ils partagent des problèmes, mettent en commun leurs propres situations et celles des autres. Par conséquent, la communication est une activité absolument humaine et fait partie des relations entre les personnes dans tous les domaines et à tous les moments de la vie.
L’action de communiquer avec des pairs qui nous permet de savoir, d’obtenir des informations, de nous exprimer et d’entrer en contact avec les autres.
Si ce n’était pas grâce à la communication, nous ne serions pas en mesure de savoir ce qui nous entoure et de le partager avec notre environnement, mais comme il s’agit d’un fait concret et à notre disposition, la communication nous permet d’obtenir plus facilement des informations pour connaître, nous exprimer et entrer en relation avec d’autres personnes.
Comment se déroule le processus et quels sont les éléments impliqués ?
Le processus de communication implique l’émission de signaux, tels que des sons, des gestes ou des signes, dans le seul but de faire passer un message. Pour que la communication, le message, parvienne au destinataire, il faudra que ce dernier ait les compétences nécessaires pour décoder et interpréter le message en question, tandis que dans ce processus, il y aura presque toujours un retour, une idée et un retour, car une fois que l’expéditeur a envoyé son message, le processus est inversé et le destinataire deviendra l’expéditeur en répondant, l’expéditeur original étant le destinataire du processus de communication.
Les éléments qui composent le processus de communication susmentionné sont les suivants : le code (système de signes et de règles combinés dans l’intention de faire connaître quelque chose), le canal (le support physique par lequel l’information sera transmise) et les personnes nommées émetteur (qui veut envoyer un message) et récepteur (la personne à qui le message sera adressé).
La principale difficulté qui peut survenir dans le processus de communication est ce que l’on appelle le bruit, une perturbation qui va compliquer le développement normal du message. Certains bruits courants lors de la communication sont : la distorsion du son, l’utilisation d’une orthographe défectueuse ou la dysphonie de l’expéditeur.
La communication, chez les êtres humains, s’avère être une action de l’activité psychique, procédant de la pensée, du langage et des capacités relationnelles psychosociales. La communication, qu’elle soit verbale ou non verbale, permet aux individus d’influencer les décisions des autres et d’être également influencés par celles des autres.
La communication humaine, polyvalente et complexe
D’autre part, la communication doit être considérée comme l’une des capacités fondamentales et les plus importantes dont dispose l’homme en tant qu’être social.
La plupart des animaux communiquent d’une manière ou d’une autre, mais c’est chez les humains que le processus de communication présente un niveau très élevé de polyvalence et de complexité.
Toutes les espèces animales communiquent, mais la communication humaine se distingue par sa sophistication. Les animaux utilisent des signes dominés par l’instinct, ils utilisent différentes manières d’avertir d’un danger, de la présence de nourriture, tandis que les humains ont développé un ensemble de signes avec des significations différentes.
La biologie est intervenue de manière substantielle, puisque la disposition du cerveau humain a permis aux humains de développer et de manier le langage et d’avoir l’aptitude à comprendre le reste de leurs semblables.
D’après les études qui ont été faites sur les langues, on a découvert qu’elles suivent toutes des règles communes malgré leur diversité et que c’est ce qui est génétiquement déterminé chez les êtres humains.
Dès que l’homme est apparu dans le monde, la communication orale est également apparue avec lui. L’écriture, en revanche, est apparue beaucoup plus tard et on peut dire qu’elle est un outil qui a pu se développer grâce à l’évolution qui a été réalisée au fil du temps. L’écriture pourrait être comparée au développement de n’importe quelle technologie aujourd’hui.
En raison de l’importance de la communication dans la vie des gens, elle a été abordée dans différents domaines et disciplines et selon différents points de vue. Cette situation a bien sûr conduit à d’importantes conclusions et avancées en la matière, comme, par exemple, approfondir les problèmes qui se posent habituellement dans la communication et qui sont capables d’entraver le développement de diverses actions et activités en raison de l’impossibilité de pouvoir établir une communication efficace.
Nous avons évoqué plus haut certains d’entre eux et il est important de les garder à l’esprit afin de pouvoir les réparer et donc de pouvoir communiquer correctement.