Qu’est ce que : Définition de All Inclusive

Le label all inclusive est utilisé dans le secteur du tourisme et désigne les forfaits touristiques dans lesquels le consommateur paie un prix fermé pour tous les services d’un hôtel. Ainsi, lorsque le voyageur contracte ce type de forfait, le prix comprend le voyage, la chambre, la nourriture, les boissons et les activités de loisirs et de temps libre.

Qui pourrait être intéressé ?

Le tout-inclus n’est pas conçu pour tous les touristes mais pour un profil spécifique. Il s’agit donc d’un produit intéressant pour :
– Ceux qui veulent passer leurs vacances dans un complexe hôtelier peuvent se reposer et réaliser des activités dans l’établissement même.
– Ceux qui veulent s’en tenir à un budget et le respecter. En ce sens, il est pratique de ne pas avoir à gérer de l’argent pendant le séjour car tous les services sont déjà inclus dans le prix initial.
– Ceux qui ne sont pas intéressés par la participation à des excursions complémentaires ou à des visites culturelles.

Cette modalité n’est pas exempte de critiques

Les responsables des établissements de loisirs hors hôtel considèrent que c’est un produit qui va à l’encontre de leurs intérêts, car les touristes ne consomment pas en dehors de l’hôtel. Il s’agit d’un produit conçu uniquement pour le tourisme du soleil et de la plage. Les formules tout compris ne profitent qu’aux grandes entreprises hôtelières, les petits hôtels ne pouvant offrir ce type de service. Le ‘tout compris’ est considéré par certains comme une menace pour le tourisme durable. Parfois, les formules tout compris peuvent être un peu trompeuses, car il n’est pas toujours vrai que tout est inclus, mais presque tout est inclus.

Nouveaux types de touristes

Il est conçu pour le touriste qui souhaite un prix totalement fermé pour les services qu’il va recevoir. Cela nous rappelle que le tourisme est un phénomène social qui se trouve dans un processus de changement permanent.
Certains voyageurs recherchent désormais des établissements où ils peuvent amener leurs animaux de compagnie. Certaines personnes recherchent des hôtels où les enfants ne sont pas admis, car elles veulent profiter de leurs vacances loin de l’agitation des enfants. Il y a des touristes homosexuels qui recherchent des hôtels où la communauté gay a sa préférence. Afin de promouvoir le tourisme familial, certains hôtels offrent des réductions importantes pour les enfants.
Le profil des touristes est en constante évolution, c’est pourquoi on parle de voyageurs seuls, de familles monoparentales, de routards, de touristes explorateurs, etc.