Qu’est ce que / qu’est-ce que c’est ? le plan opérationnel ? : Définition et concept

C’est un document officiel dans lequel les responsables d’une organisation ou d’une entité établissent une série d’objectifs qu’ils souhaitent atteindre. En d’autres termes, il s’agit d’une stratégie globale indiquant ce qui doit être réalisé et les étapes pour y parvenir. Normalement, un plan opérationnel est établi sur une base annuelle et c’est pour cette raison que l’acronyme POA est utilisé, c’est-à-dire Plan opérationnel annuel.L’objectif de tout plan opérationnel est de permettre à une organisation de se positionner, de se visualiser et de se projeter. Logiquement, ces stratégies sont conçues pour atteindre certains objectifs. En résumé, on peut dire que pour réussir quelque chose, il faut le planifier à l’avance.

Considérations générales sur les plans opérationnels

Tout plan opérationnel (d’une entreprise privée, d’une ONG ou d’un organisme public) doit envisager une série d’idées :
– Le document du plan opérationnel génère des informations permettant une prise de décision adéquate pour atteindre les objectifs stratégiques.
Le processus d’élaboration d’un plan opérationnel peut être résumé en trois questions principales : quelle est la situation actuelle d’une entité, où voulons-nous aller, et enfin, comment allons-nous atteindre les objectifs souhaités ?
– Le succès d’un plan opérationnel dépend de plusieurs facteurs. Tout d’abord, que le document a été préparé correctement et aussi rigoureusement que possible. Deuxièmement, il est nécessaire que les personnes concernées par le plan soient impliquées dans le projet (la meilleure stratégie sans implication adéquate reste lettre morte). Troisièmement, le plan doit intégrer des éléments d’anticipation afin qu’il puisse être adapté à tout type de circonstances. Enfin, il est fortement conseillé que le plan soit le résultat d’un consensus et de la participation de toutes les personnes impliquées dans le projet.

Pièges potentiels liés aux plans opérationnels

– La première erreur serait de faire un plan mais de ne pas y croire.
– Toute stratégie ou plan fonctionne bien s’il y a quelqu’un pour diriger le projet, donc l’absence de leadership affaiblit l’efficacité du plan.
– Si les informations disponibles ne sont pas fiables, le plan opérationnel ne peut pas fonctionner.
– Certaines barrières mentales deviennent un frein.
– Les systèmes d’organisation doivent être opérationnels et il n’est pas acceptable que certaines fonctions à exécuter se trouvent dans un no man’s land.
– Si l’équipe n’est pas impliquée dans le plan, le projet a toutes les chances d’échouer.