Qu’est ce que / qu’est-ce que c’est ? la responsabilité ? : Définition et concept
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Dans le domaine des affaires, on utilise le terme d’accountability, un terme anglais qui n’a pas de traduction précise en français. Dans notre langue, nous parlons de responsabilité personnelle ou d’attitude individuelle.
Engagement, proactivité et responsabilité
Ce concept pourrait être défini comme la manière optimale de travailler dans une organisation. Ainsi, lorsqu’une entreprise agit de manière responsable et avec une attitude proactive, il est possible de dire que la responsabilité existe dans cette entreprise. Selon les experts, trois facteurs sont liés à cette question : l’engagement individuel, l’initiative fondée sur la proactivité et la responsabilité personnelle.
Les personnes qui intègrent ce concept dans leur façon de travailler réussissent en elles-mêmes et ne sont pas dépendantes de conditions extérieures. En d’autres termes, si quelqu’un considère que son échec ou sa réussite ne dépend pas de lui, sa démarche est vouée à l’échec. Ainsi, l’obligation de rendre des comptes est une volonté absolue d’assumer une responsabilité individuelle. Dans le monde des affaires, ce type de mentalité est considéré comme le paradigme du leadership. Les experts en coaching d’entreprise affirment que l’idée de responsabilité est essentielle pour favoriser l’intelligence émotionnelle des managers et, en même temps, pour augmenter la productivité d’une entreprise.
Le contraire de la responsabilité
Dans de nombreuses organisations commerciales, certaines attitudes personnelles expriment le contraire de la responsabilité. Ainsi, ceux qui ont l’habitude de rejeter la faute sur les autres ou de trouver toutes sortes d’excuses pour éviter toute responsabilité adoptent une position contraire à la manière idéale de travailler.
Un thème de la culture anglo-saxonne qui ne s’accorde pas toujours avec la culture latine.
Pour un Anglais ou un Américain, le mot accountability exprime une idée précise, la responsabilité. Ainsi, un travailleur est responsable devant ses supérieurs de ce qu’il a fait (combien il a produit, ce qu’il a fait, etc.).
Dans le monde latin, il existe également des moyens d’établir des mécanismes de responsabilité individuelle et de reddition de comptes, mais la culture de travail y est différente. Cependant, le terme de responsabilité s’impose progressivement dans la culture d’entreprise latino-américaine.