Qu’est ce que : Définition ISO
L’ISO est l’Organisation internationale de normalisation, qui réglemente un ensemble de normes pour la fabrication, le commerce et la communication, dans toutes les branches de l’industrie. L’ISO est connue à la fois comme l’organisation et les normes qu’elle a établies pour normaliser les processus de production et de contrôle dans les entreprises et organisations internationales.
L’Organisation internationale de normalisation ou ISO (qui signifie ‘égal’ en grec) a été créée en 1947 après la Seconde Guerre mondiale et est devenue un organisme chargé de promouvoir l’élaboration de normes et de règlements internationaux pour la fabrication de tous les produits, à l’exception de ceux des industries électriques et électroniques. De cette façon, la qualité et la sécurité sont garanties pour tous les produits, tout en respectant les critères de protection de l’environnement.
Il s’agit actuellement d’un réseau d’institutions réparties dans 157 pays, dont le siège est à Genève, en Suisse. Ce siège de coordination internationale compte des délégations gouvernementales et non gouvernementales. Malgré leur fort impact mondial, la participation à ces normes est volontaire, car l’ISO n’a pas le pouvoir d’imposer ses règlements. Les normes ISO couvrent différents aspects de la production et du commerce, mais certaines d’entre elles concernent la mesure du papier, les noms de langues, les citations bibliographiques, les codes de pays et de devises, la représentation de l’heure et de la date, les systèmes de gestion de la qualité, les langages de programmation C et BASIC, le cycle de vie des logiciels, les exigences en matière de compétence des laboratoires d’essai et d’étalonnage, les documents .odf, les documents .pdf, les garanties de défaillance des CD-ROM, les systèmes de gestion de la sécurité de l’information, et bien d’autres encore.
Ces normes sont si répandues qu’on les retrouve dans pratiquement tous les aspects de la vie quotidienne, protégeant le consommateur et l’utilisateur de produits et de services.