Qu’est ce que : Définition de la bientraitance

Vivant en société, les humains sont en relation les uns avec les autres dans tous les domaines de la vie, que ce soit en famille, au travail, à l’école ou dans la rue. En toutes circonstances, il existe une loi non écrite selon laquelle il est souhaitable que la bientraitance entre les individus prévale.

Qu’est-ce qu’un bon traitement ?

S’il n’existe pas de définition claire et définitive de ce qu’est un bon traitement, il est possible de mentionner certaines de ses principales caractéristiques.
– L’adoption d’une attitude respectueuse et tolérante envers les autres.
– L’utilisation de normes de politesse partagées.
– La politesse des relations personnelles.
– La capacité de ressentir de la compréhension et de la proximité envers les autres, communément appelée empathie.
– Ne pas imposer ses propres idées aux autres.
– La prédisposition à aider ceux qui sont dans le besoin.
Nous pourrions dire que les caractéristiques susmentionnées sont les ingrédients de ce qui est considéré comme un bon traitement. En ce sens, la bientraitance est associée à une série de valeurs, telles que la tolérance, le respect et l’altruisme. Bien entendu, le revers de la médaille consisterait en toute une série de comportements négatifs : aller à l’encontre des règles de politesse, être intolérant, égoïste, impoli ou agressif.

Fausse politesse

L’une des particularités humaines les plus uniques est le mensonge. Un bon traitement peut être sincère et authentique ou, au contraire, hypocrite et faux. S’il n’est pas possible de différencier facilement l’un de l’autre, il est clair que certaines personnes se cachent derrière un bon traitement comme un mécanisme de manipulation ou comme un moyen de sauver les apparences. Ainsi, si quelqu’un veut tromper une autre personne, une façon de le faire est d’adopter de bonnes manières afin de gagner la confiance de l’autre personne. Des expressions telles que ‘il avait l’air charmant’ ou ‘c’était un homme très poli’ sont souvent utilisées pour désigner des personnes qui se sont finalement révélées être des escrocs ou des filous, et dont les bonnes manières n’étaient donc qu’un stratagème.

Les différents visages du concept

D’un point de vue éthique, la bientraitance est considérée comme un principe moral universel, car c’est un concept qui peut être compris par tous les êtres humains de la planète.
D’un point de vue psychologique, c’est un mécanisme qui nous aide à nous sentir mieux, car nous traitons les autres comme nous aimerions être traités nous-mêmes. Du point de vue de la vie quotidienne, les relations humaines s’enrichissent lorsque nous pratiquons la bonne coexistence, c’est-à-dire la bientraitance.