Qu’est ce que : Définition de l’opérateur
Un opérateur est un professionnel qui peut travailler dans une variété d’industries et de domaines, notamment la radio, la télévision, l’informatique, les services aux consommateurs, la construction, la physique, et bien d’autres. L’opérateur est généralement celui qui assure la médiation fonctionnelle entre une technologie ou un dispositif technologique et une autre instance, qui peut être un autre opérateur, un autre professionnel ou le grand public. Il existe différents types d’opérateurs. Par exemple, dans le domaine des médias, un opérateur peut être celui qui est chargé de coordonner le fonctionnement de certaines machines telles que les caméras, les microphones, les équipements de montage et autres dispositifs. En radio, plus précisément, l’opérateur est le professionnel qui, en relation directe avec l’animateur et le producteur du programme, est chargé d’exécuter les interventions sonores et musicales pertinentes qui sont indiquées au moyen d’un script ou en direct au moyen de signaux ou d’autres indicateurs.
Dans un service clientèle, l’opérateur peut être la personne chargée de faire communiquer un individu avec une institution ou de répondre aux questions informatives d’un consommateur concernant un produit ou un service. Dans le cas d’un service technique, l’opérateur a généralement une formation ou une connaissance spécifique du service, de sorte qu’il peut souvent résoudre divers types de problèmes ou de dysfonctionnements pouvant survenir avec un appareil tel qu’un téléviseur ou un ordinateur, par téléphone ou en ligne. Dans d’autres cas, l’opérateur peut se rendre au domicile ou au bureau du client et tenter de résoudre le problème sur place. En outre, les opérateurs sont souvent chargés de l’installation de fonctions et d’appareils tels que les téléviseurs, les climatiseurs, les modems et bien d’autres encore. Un opérateur informatique est généralement une personne ayant une grande expérience de l’informatique, capable de résoudre une multitude d’erreurs techniques ou de dysfonctionnements, de donner des conseils et même de programmer et de concevoir de nouvelles fonctions pour l’appareil. Les opérateurs informatiques sont d’une grande valeur pour les institutions de toutes sortes, qu’elles soient politiques, militaires, éducatives, sociales ou culturelles.
Dans d’autres environnements, comme une construction architecturale, un opérateur ou un conducteur est souvent la personne chargée du fonctionnement de certaines machines. Souvent, l’opérateur est la seule personne du bâtiment capable de faire fonctionner certains appareils ou outils, et son travail est donc très demandé dans l’industrie.
Même dans d’autres domaines, tels que la science ou la santé, un opérateur possède des connaissances techniques que les autres acteurs concernés n’ont pas et il joue un rôle essentiel de médiateur entre la technologie et les êtres humains.